Чи можна в календарі обвести важливі дати?
Так, можна - після того, як вишлете нам свої фото (у телеграм), напишіть усі дати які потрібно виділити
- Можемо їх обвести в круг або серце і за цю послугу нічого не потрібно доплачувати :)
Чи можна добавити своє фото у дизайн чашки?
Так, можна :)
- В такому варіанті може бути тільки одне фото
- З одної сторони чашки буде дизайн, який ви вибрали, а з іншої сторони ваше фото
Як це зробити: обираєте те що вам подобається, додаєте товар у кошик, а в коментарі до замовлення вказуєте, що хочете додати фото
- Після оплати замовлення, висилайте своє фото нам на телеграм +38 098 772 41 41
- Обов'язково напишіть номер свого замовлення або прізвище та ім'я на яке робили замовлення
Як я можу вам довіряти? Замовляю у вас вперше :)
- Ми працюємо з 2018 року і завжди дбаємо про своїх покупців
- Весь товар, який ви бачите на нашому сайті, створюємо ми, від розробки концепції до виробництва
- Тому, товар завжди відповідає фотографіям і опису, представленим на сайті
- Ви можете ознайомитись з відгуками клієнтів, які вже довірили радість своїх близьких - "HP студія подарунків"
Товар приїде цілий?
- Ми дбаємо про те, щоб посилочки приїжали поштою цілими і неушкодженими
- Тому, кожен подарунок ми додатково пакуємо у щільну коробку для транспортування, обгортаємо плівкою з бульбашками та іншими матеріалами для пакування + клеїмо маркування КРИХКЕ
- Для того, щоб переконатися в цілісності посилки - необхідно розкрити її у відділенні "Нова Пошта", перед оплатою за доставку, це ОБОВ'ЯЗКОВО! Тому що ми не несемо відповідальності за роботу служби доставки / перевізника
- Всі посилки застраховані і якщо ви виявите, що посилка постраждала при транспортуванні - вкажіть на це співробітнику Нової Пошти
- Разом з оператором необхідно скласти Акт про пошкодження. Це єдиний спосіб подати заявку на компенсацію за кошти Нової пошти
- Якщо посилка була відкрита вже вдома і пошкодження виявлено після отримання, компенсація не надається, оскільки огляд не був проведений згідно з правилами
Чи є у вас накладений платіж?
Нажаль, через недобросовісних покупців у нас немає накладеного платежу, оплати при отримані або 50/50
- Хочемо наголосити, ми працюємо офіційно, сплачуємо податки, створили сайт для офіційної роботи онлайн і все це для того щоб працювати чесно - підтримувати та піднімати економіку України
- Нам не цікаво "розводити" вас чи інших людей
- Також маємо багато відгуків від наших клієнтів, які ви можете переглянути на сайті або у нашому instagram
Який час виготовлення, відправки і доставки?
- Замовлення приймаємо через сайт 24 / 7
- Термін виготовлення та відправки продукції 2 дні, календарів 2-3 дні
- Після оплати ваше замовлення поступає у роботу та виготовлення
- Замовлення відправляємо з м. Луцьк та здійснюємо щодня після 17 год., виключення - святкові дні
- Термін доставки "Нова Пошта" 1-2 дні, "Укр Пошта" 3-5 дні і це залежить від перевізника та дальності доставки
- Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника, оплачується замовником (клієнтом) у відділенні пошти при отриманні
- Після відправки вашого замовлення ви отримаєте повідомлення у додатку "Нова Пошта"
P.S. Якщо ви плануєте подарунок до певної дати - краще оформити замовлення заздалегідь